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外汇交易平台解决方案:从过去学习,规划未来

时间:2024-01-02人气: 1263331181

在Finance Magnates伦敦峰会(FMLS:23)上的一场小组讨论中,行业专家们讨论了这些年交易平台面临的挑战和其演变趋势。这个环节的标题是:"外汇交易平台解决方案:从过去学习,规划未来",讨论的主要人物都是该行业的知名人士。

本次论坛的主持人是Match-Trade Technologies的Match-Trader平台主管Alexis Droussiotis,论坛收录了INFINOX的执行董事Jay Mawji,Leverate的首席执行官Ran Strauss,以及Tools for Brokers的首席执行官兼创始人Alexey Kutsenko的见解。

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运营挑战与用户反馈:推动平台演变

Strauss注意到了从桌面主导向当前的多设备环境的转变,而Kutsenko强调了需要一个多资产平台来符合现代交易者多样化的偏好。

在讨论用户反馈在塑造交易平台中的作用时,Mawji强调了技术供应商引领创新而不仅仅依赖客户需求的重要性。Strauss强调了从用户那里收到的被动和主动反馈的混合,包括操作建议和增加收入的功能。Kutsenko强调了迅速采纳趋势的需要,领先经纪公司作为技术提供商。

交易者人口统计学,经纪人期望和强化前端

满足经纪人的期望是一项重大的挑战。这非常困难;他们基本上要求一切,并且想要尽快得到。然而,我们在做生意,这就是我们要处理的事情。你提到了一些事情,比如迁移,这通常是紧急的——需要在今天,明天,甚至昨天就完成。在处理迁移挑战时,我们的目标是通过专门的团队来处理,这符合我们在专业服务中的做法,"Strauss补充说。

在面对经纪人的严苛需求时,小组成员分享了他们满足紧急需求(如迁移和操作反馈)的经验。Mawji强调了专注于价值主张的重要性,Kutsenko强调了需要在坚持行业趋势的同时兼顾个性化定制,以保持客户满意。

在讨论允许经纪人创建自己的前端的趋势时,Kutsenko承认这对于拥有多个品牌的大公司来说具有逻辑上的吸引力。Strauss建议提供丰富的API和易于集成的工具,而Mawji却警告不要完全重塑品牌,因为吸引客户适应新的界面存在挑战。

移动交易和未来:平台中的新兴技术

随着移动交易的日益普及,小组成员们认识到其对交易者和经纪人的重要性。Strauss强调了以移动设备为首的策略在获取新客户方面的重要性,而Kutsenko强调了从移动设备进行自动化交易的趋势。

Kutsenko注意到:"从客户的角度来看,我认为手动交易已经过时了。如今,大部分的交易都是自动的,尤其是通过移动设备。随着移动交易,你可以随时随地掌控与你的交易策略和投资组合有关的所有事物。我们的生活节奏很快,每个人都在不断地移动,这使得整天坐在电脑前变得不切实际。"

展望未来,小组成员们讨论了新兴技术如人工智能和量子计算对交易平台的影响。Strauss强调了人工智能在改进客户通信以及机器学习在改善交易策略方面的作用。Kutsenko和Mawji强调了人工智能带来新机会和更有效的数据分析的潜力。

段落:随着小组讨论的结束,很明显,交易平台的演变将继续被技术进步,用户反馈和金融市场的动态性所塑造。行业领导者们鼓励大家采取主动的态度,以在不断变化的景观中保持领先。

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